Aviso de privacidad integral
Aviso de privacidad TOJAN
SISTENMTOR SA DE CV
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, hace de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad.
I.- Responsabilidad del tratamiento de Datos Personales
TOJAN es una marca registrada, a través de su único distribuidor SISTENMTOR S.A DE C.V con domicilio de su planta y oficinas principales en Avenida del departamento No. 124, Colonia de la Vega, 52044. Municipio de Lerma, Estado de México. Los datos personales, por ejemplo; nombre completo y/o razón social, teléfonos, correo, dirección, razón social, Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y credencial para votar (INE), que de manera voluntaria nos proporciona como cliente activo o potencial, a través de medio físicos, digitales, escrita y oral.
No recabamos ningún dato sensible.
Así mismo, otorga su autorización para que TOJAN, pueda tratar, usar y almacenar para los fines que aquí se señalan.
II.- Finalidad del tratamiento de los datos
TOJAN recabará sus datos personales sin fines de lucro de los mismo y serán tratados para finalidades primarias:
· Atender solicitudes de cotizaciones de productos y servicios.
· Respuesta a mensajes del formulario de contacto.
· Dar seguimiento a requerimientos comerciales o técnicos.
· Elaborar registros internos y fines administrativos.
· Dar de alta como cliente, para el cumplimiento de obligaciones derivadas de operaciones mercantiles en las que usted es parte, algunos ejemplos son; compraventa, contratos de suministro o servicios, pagos.
· Validar su documentación financiera ante entidades bancarias y de gobierno.
· Envió de productos solicitados.
· Actualizar la base de datos de nuestros clientes.
· Avisos que sean de su interés. Para finalidades secundarias que no son indispensables, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
· Encuesta de satisfacción
· Promoción y difusión a través de medios físicos y electrónicos de nuestros servicios.
· Monitorear el comportamiento de un visitante, como el almacenamiento de información sobre la IP del usuario, la duración del tiempo de interacción en esa página (https://www.tojan.com.mx/) y el tipo de navegador utilizado.
III.- Transferencia de datos
Aclaramos que sus datos personales no serán compartidos con terceros, sin su consentimiento, salvo en los casos previstos en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (autoridades competentes, por mandato legal o judicial).
IV.- Protección de sus datos
TOJAN es responsable y cuenta con los medios físicos y digitales para proteger y limitarse su uso o divulgar información.
V.- Recolección de Datos Personales
Al recolectar los datos personales, el proceso cumple con los requerimientos que especifica la ley, respeta los principios de licitud, finalidad, lealtad, consentimiento y calidad. Los datos personales serán recabados directamente del titular de forma personal o a través de a través de medio físicos, digitales, escrita, oral o por cualquier otra tecnología lícita como nuestra página de internet o redes sociales.
VI.- Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
El titular de la información personal podrá en cualquier momento ejercer los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición). También, tiene derecho a conocer que datos personales tenemos de usted, para que los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (ACCESO). Además, puede solicitar la corrección de su información en caso de que este desactualizada, sea inexacta o incompleta (RECTIFICACIÓN); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que no está siendo utilizada conforme a los principios y deberes legales de (CANCELACIÓN); así como oponerse al uso de sus datos para fines específicos (OPOSICIÓN).
Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al correo (marketing@tojan.com.mx), con la siguiente información:
· Nombre del titular.
· Documentos que acrediten la identidad (cualquiera de los que se describan en la lista):
a) Credencial para votar expedida por el Instituto Nacional Electoral (INE).
b) Cédula profesional
c) Pasaporte
d) Cartilla de identidad del servicio militar
· La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que buscan ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
· Correo utilizado dentro del sitio web.
· Asunto < Derechos ARCO >
La respuesta se dará en un máximo de 15 días hábiles.
VII.- Opciones para limitar el uso o divulgación de sus datos
Además del ejercicio de los derechos ARCO, usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales solicitándolo al correo electrónico: (marketing@tojan.com.mx).
VIII.- Revocación del consentimiento
En cualquier momento, usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Para ello, deberá enviar una solicitud al correo electrónico: (marketing@tojan.com.mx), con el mismo procedimiento descrito en la sección anterior.
IX.- Cambios al aviso de privacidad
El presente Aviso de Privacidad puede ser modificado o actualizado en cualquier momento para cumplir con disposiciones legales, políticas internas o nuevos requerimientos. Dichas modificaciones estarán disponibles a través de nuestra página web: https://www.tojan.com.mx/
Última revisión: 24 septiembre 2025